Álvaro, Cristina, Paula und Alberto arbeiten in demselben Unternehmen für Schönheitsprodukte. Ehrgeiz, Angst, Liebe und Verrat mischen sich in dieser Geschichte über Identität. Angefangen bei Álvaro, dem Direktor für Marketing und Kommunikation, der erfährt, dass es im Unternehmen Entlassungen geben wird. Sein Spiegelbild ist es leid, ihm zu schmeicheln, und gleichzeitig sieht er, wie seine Assistentin Paula, die erst 25 Jahre alt ist und sich ihres beruflichen Potenzials bewusst ist, in der Firma Punkte sammelt. Paulas Schwester Cristina, eine Verkaufsleiterin, ist ebenfalls anwesend, ebenso wie Alberto, ein pummeliger Angestellter um die vierzig, der in Paula verliebt ist und vor dem Spiegel große Angst hat.

Einem gewaltigen Vulkanausbruch in der Nähe der hawaiianischen Inseln folgend, wird für die kalifornische Metropole San Francisco ein sogenanntes Mega-Erdbeben vorausgesagt. Die Rede ist von einer bisher ungekannten Magnitude von sagenhaften 20,0 auf der Richterskala. Als bereits eine Reihe von schweren Vorbeben Teile der Stadt verwüsten, scheinen die Seismologen tatsächlich Recht zu behalten. Ein Eliteteam aus Notfalldienst- und Katastrophenexperten (u. a. McKenzie Westmore, Grant Bowler, Tyler Christopher) macht das erwartete Epizentrum aus und arbeitet unermüdlich daran, die Wohngebiete weiträumig zu evakuieren. Ihr Ziel ist es, so viele Leben wie möglich zu retten, bevor San Francisco mit großer Wahrscheinlichkeit komplett zerstört wird und eventuell sogar im Pazifik versinkt. Derweil wird ihr Job durch den nur an seiner eigenen Agenda arbeitenden Senator Carlson (William Baldwin) nicht gerade erleichtert …