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Shane Mueller (Bruce Willis) ist Spezialagent des Heimatschutzes und leitet als solcher den sogenannten Wire Room – eine Hightech-Kommandozentrale, die heimlich die gefährlichsten Kriminellen der Stadt abhört und beobachtet. Muellers neuester Mitarbeiter ist Justin Rosa (Kevin Dillon), der das Waffen schmuggelnde Kartellmitglied Eddie Flynn (Oliver Trevena) überwachen und auf Befehl seines Bosses dabei um jeden Preis am Leben erhalten soll. Da sieht er, wie ein bis an die Zähne bewaffnetes Team korrupter Cops Flynns Haus stürmt. Rosa verstößt spontan gegen das Protokoll und kontaktiert den Gangster direkt per Telefon, um ihn zu retten. Es dauert nicht lange, da dringen weitere Bösewichte in den Wire Room ein. In dem ausbrechenden Chaos müssen Mueller und Rosa verzweifelt gegen die bösen Kollegen ankämpfen, die nur das Ziel haben, alle Beweise gegen sie im Wire Room zu vernichten und sämtliche Zeugen zu töten …

Der junge Aiden (Edouard Phillipponnat) wird bei dem Versuch, Drogen zu kaufen, verhaftet. Der gewalttätige Detective Wall (Cameron Douglas) droht ihm, ihn für Jahre in den Knast zu schicken und damit seine Zukunft zu ruinieren. Dann bietet er Aiden an, für ihn undercover zu gehen und zu helfen, den lokalen Drogenbaron (Eric Balfour) zur Strecke zu bringen. Gegen den Willen seiner besorgten Mutter Miranda (Elisabeth Röhm) stimmt Aiden zu, sein Leben zu riskieren, indem er ein verstecktes Mikrofon am Körper trägt und dem unberechenbaren Dealer gegenüber tritt …