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Ex-CIA-Agent Robert Michaels löst ein Versprechen ein, das er seinem Erzfeind, dem Schwerverbrecher Frederick Balzary, gegeben hatte: Mit Hilfe seines von ihm entfremdeten Sohns Paul befreit er Balzarys verschleppte Ehefrau Sasha aus der Gewalt von Terroristen. Im Anschluss kehren alle in die Hochsicherheits-Wohnanlage für pensionierte Geheimagenten zurück, wo Robert versucht, seinen Ruhestand zu genießen. Doch Sasha scheint plötzlich längst nicht mehr so hilflos zu sein, wie gedacht. Denn überraschenderweise sieht sich das Vater-Sohn-Gespann dank ihr mit einem alten Widersacher konfrontiert, von dem es nicht erwartet hätte, ihm jemals wieder gegenübertreten zu müssen …

Shane Mueller (Bruce Willis) ist Spezialagent des Heimatschutzes und leitet als solcher den sogenannten Wire Room – eine Hightech-Kommandozentrale, die heimlich die gefährlichsten Kriminellen der Stadt abhört und beobachtet. Muellers neuester Mitarbeiter ist Justin Rosa (Kevin Dillon), der das Waffen schmuggelnde Kartellmitglied Eddie Flynn (Oliver Trevena) überwachen und auf Befehl seines Bosses dabei um jeden Preis am Leben erhalten soll. Da sieht er, wie ein bis an die Zähne bewaffnetes Team korrupter Cops Flynns Haus stürmt. Rosa verstößt spontan gegen das Protokoll und kontaktiert den Gangster direkt per Telefon, um ihn zu retten. Es dauert nicht lange, da dringen weitere Bösewichte in den Wire Room ein. In dem ausbrechenden Chaos müssen Mueller und Rosa verzweifelt gegen die bösen Kollegen ankämpfen, die nur das Ziel haben, alle Beweise gegen sie im Wire Room zu vernichten und sämtliche Zeugen zu töten …