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Der Weihnachtswunsch des neunjährigen Nintendo-Fans Jake Doyle stößt bei seinen Eltern auf taube Ohren. Nicht nur ihm soll das begehrte Nintendo Entertainment System verweigert werden, sondern Eltern aus ganz Chicago boykottieren die Spielkonsole, nachdem es einen unschönen Vorfall gab, bei dem ein aufgedrehter Hund von einem Bildschirm zerquetscht wurde. Jake kann das so nicht hinnehmen und beschließt, die Sache selbst in die Hand zu nehmen. Doch schon bald läuft die Sache völlig aus dem Ruder.

Die Autorin Emily nimmt einen Job als Hausmeisterin eines Chalets in Colorado an, das einer Familie aus Europa gehört. Da diese selten kommt, ist das Chalet der perfekte Ort für sie, um zu schreiben. Doch dann kommt unerwartet ein Mitglied der Familie, das sich als der attraktive Prinz Henry entpuppt. Als Emily und Henry sich kennenlernen, entdecken sie, dass sie mehr gemeinsam haben als erwartet, und bald verlieben sie sich ineinander.